cafu004Le conseil d'administration de la CAF des Ardennes , réuni le 28/06, a une nouvelle fois pris connaissance de résultats alarmants ! Quelques chiffres :à fin mai, la part des pièces traitées dans un délai inférieur à 15 jours ( objectif national) est à peine supérieure à 50% dans les Ardennes ( contre prés de 80% nationalement!) , il est vrai que -du fait de la crise et de la paupérisation des Ardennes , il y a eu 80% d'augmentation de ces pièces entre 2008 et 2009 ! Le nombre de visites a augmenté de 18000 entre 2008 et 2009 ! idem pour le volume des appels téléphoniques qui a augmenté de 36000 appels sur un an ! ainsi, selon le représentant du personnel , les agents passent entre 3H/3H30 par jour au téléphone et la dégradation des conditions de travail s'est fortement accrue depuis 2 ans puisque les effectifs sont restés stables !
Les allocataires du RSA s'élevaient à 11683 à fin mars 2010 (contre 10510 en 2009) , soit une hausse de 11,16% ! LE TAUX D'ALLOCATAIRES DU RSA DANS LES ARDENNES EST SUPERIEUR DE 7,4% A LA MOYENNE NATIONALE : 24,2% des allocataires ardennais perçoivent le RSA ( contre 16,8% pour la France métropolitaine!) .
Face à cette situation , les administrateurs CGT ont demandé que le conseil de la CAF se prononce en Septembre sur une exigence de renfort en personnel , d'autant plus que les dossiers RSA générent une charge de travail importante .
Le plan de développement local 2009-2012 a été présenté par la direction : élaboré selon les directives gouvernementales , ce plan n'a qu'un seul objectif -GAGNER DE L'ARGENT et réduire le "coût global allocataire" ! autrement dit , peu importe les besoins sociaux , y compris dans un département sinistré comme les Ardennes, c'est le service public de la protection sociale qu'il convient de museler !! Un extrait significatif de ce pseudo plan de développement :..." La question de la réduction des effectifs et du non remplacement des départs en retraite est FONDAMENTALE POUR LA CAF DES ARDENNES...." ! et de programmer UNE BAISSE DES EFFECTIFS à l'horizon 2012 ....on croit rêver devant une telle impudeur vis à vis des centaines de familles précarisées par le chômage dans nos Ardennes , qui vont se trouver devant un service minimum ! Comme dans les entreprise mondialisées , la droite gére les CAF en considérant le personnel comme seule variable d'ajustement comptable !!
Cerise sur le gâteau dans ce CA : l'annonce d'une "mutualisation"( traduisez centralisation) accrue entre Caf régionales pour la période à venir ! Editique, marchés,recouvrement contentieux, gestion éléctronique des documents , gestion des paies , création de plate-formes téléphoniques ....doit-on gagner de l'argent sur le dos de la protection sociale ? alors que les administrateurs ne sont même pas consultés , le gouvernement s'engage vers un démantélement du service de proximité de la protection sociale : quand va-t-il nous annoncer la suppression des CAF départementales ?? LES ARDENNES QUI SOUFFRENT DOIVENT SE MOBILISER POUR CONTRER CES MAUVAIS PROJETS : ils peuvent compter sur les administrateurs CGT !